ik zorg graag
dat alles
soepel verloopt
Op interim- of adviesbasis bedrijven en organisaties ondersteunen in hun werkzaamheden. Dat is Lineke Los office management en projectondersteuning.
laat het los
Ondersteuning bied ik op allerlei manieren. Denk aan tijdelijke communicatiekracht, het organiseren van evenementen, bijeenkomsten, een verhuizing of een workshop. Of het opzetten van professionaliseren van uw office management, het opleiden en inwerken van nieuwe medewerkers, het geven van werkplekbegeleiding of andere HRM-activiteiten. Korte lange trajecten, het kan allebei. Juist de verschillende opdrachten en werkzaamheden houden me scherp en enthousiast. Mijn kracht is dat ik me ergens thuis voel, snel ben ingewerkt en anderen kan enthousiasmeren. Vanuit een goede verstandhouding, durf ik snel mee te denken en kritisch naar uw organisatie te kijken. Altijd vanuit een oplossing en verbetering.
- > Lineke Los office management
Het organiseren of opzetten van alle zaken die nodig zijn om uw organisatie soepel te laten verlopen. Office management is niet de spil van de organisatie zoals vaak gezegd wordt, maar is in mijn optiek altijd ondersteunend aan de primaire processen van de organisatie.
- > Lineke Los projectondersteuning
Wat is er organisatorisch nodig om een project inhoudelijk te laten slagen? Planning, verslaglegging, budgettering, acquisitie, samenspel, communicatie, voortgangsbewaking en faciliteiten. U heeft er niet altijd mensen of tijd voor. Ik zorg graag dat het allemaal soepel verloopt.
werkwijze
persoonlijk
Ik houd van een persoonlijke benadering waarin uw wensen en vragen centraal staan. Goede dienstverlening begint voor mij bij een heldere afstemming tussen uw verwachtingen en mijn inzet. Eerst is er daarom een persoonlijke kennismaking om uw wensen te inventariseren en het doel van de opdracht te bespreken.
resultaat
U zult merken dat ik een echte 'hands-on'-mentaliteit heb. Ik houd ervan om naar een helder doel toe te werken en daarover open en eerlijk met elkaar te communiceren. Verwacht van mij geen lange adviesrapporten, maar zie snel resultaat.
vertrouwen
Na ons gesprek volgt een voorstel met een duidelijke omschrijving van de opdracht, een voorstel voor de planning van de werkzaamheden en een begroting. Vanzelfsprekend wordt elke opdracht strikt vertrouwelijk behandeld.
opdrachten
Een selectie van mijn opdrachten door de jaren heen:
- LLO Festival Achterhoek / 8RHK Ambassadeurs)
Voor de Arbeidsmarktregio Achterhoek ondersteunde ik de organisatie van het Leven Lang Ontwikkelen (LLO) Festival op 12 februari 2026 in Ruurlo. Vanuit de gezamenlijke ambitie om leren en ontwikkelen in de regio zichtbaar, toegankelijk en vanzelfsprekend te maken – van scholier tot ondernemer – bracht het festival mensen en organisaties samen rond het thema Leven Lang Ontwikkelen.
In mijn rol was ik verantwoordelijk voor de praktische organisatie en coördinatie van de bijeenkomst. Ik bewaakte het uitnodigingstraject, legde afspraken vast, regelde faciliteiten en stelde het draaiboek op en waar nodig bij. Daarnaast initieerde ik de samenwerking met Fijnder en Laborijn, waarbij medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt werden ingezet voor onder andere parkeerbegeleiding, ontvangst en catering. Ook verzorgde ik de afstemming en organisatie rondom de workshops. Tijdens de bijeenkomst zorgde ik in nauwe samenwerking met de locatie en de Arbeidsmarktregio voor een soepel verloop van de dag. De inhoudelijke invulling van het programma lag bij de kwartiermaker; ik richtte mij op de randvoorwaarden en uitvoering die bijdroegen aan een professioneel en geslaagd festival.
Het festival werd breed gewaardeerd en ontving veel complimenten over de organisatie — een resultaat waar ik met trots op terugkijk (november 2025 – februari 2026).
- Esther Vergeer Foundation
Ter ere van het 15-jarig bestaan van de Esther Vergeer Foundation is de foundation in 2019 gestart met een bijzonder project: DURF TE DROMEN. De dromen van 15 kinderen, die via de foundation sporten, zijn op een unieke manier vastgelegd door 15 topfotografen en bekende Nederlanders.
Deze 15 beelden vormen samen een expositie met een centrale boodschap DURF TE DROMEN; denk niet in beperkingen, maar in kansen. Na een spetterende opening in het Cobra Museum reist de expositie langs 15 verschillende ziekenhuizen en revalidatieklinieken om te inspireren en te informeren.
Mijn rol? Planning/voortgang bewaken, acties uitvoeren/uitzetten, afstemming en overleg met partners, kinderen, fotografen en revalidatiecentra. Helaas kwam door corona een vervroegd einde aan deze opdracht. (maart 2019 – juli 2020)
- TNO / Jurjen Poules fotografie
TNO werkt aan impactvolle innovaties die bijdragen aan duurzaam welzijn en welvaart in de samenleving. Om het werk van TNO zichtbaar te maken, werd fotograaf Jurjen Poules gevraagd een concept te ontwikkelen en uit te werken, binnen een kort tijdsbestek.
Tijdens dit project ondersteunde ik Jurjen bij de organisatie van de fotoshoots. Mijn taken omvatten het regelen van modellen, props en locaties, het afstemmen van details en het assisteren tijdens de shoots. Het was een fantastische ervaring, en de samenwerking verliep soepel en vanzelfsprekend. (mei – december 2023)
- Goede Gasten / Malburgen
De Arnhemse wijk Malburgen als uitgangspunt voor ondernemerschap. Onder de noemer ‘beter een goede buur dan een verre vriend’ organiseerden we in de maanden september en oktober een drietal evenementen in het Bruishuis voor ondernemers uit de wijk. Doel: elkaar leren kennen, contacten leggen en een eerste stap zetten naar samenwerkingsverbanden. (juli – oktober 2010)
- Orange Otters
Orange Otters is een gespecialiseerd bureau voor interne communicatie. Organisaties waar de interne communicatie goed verloopt zijn leuker om te werken en presteren ook beter. Interne communicatie is de sleutel tot hogere betrokkenheid in organisaties en teams, vooral tijdens veranderingen. Een frisse blik helpt om nieuwe perspectieven te ontdekken. Het ontwerpen van interne communicatie begint altijd met luisteren. Dit zorgt ervoor dat activiteiten naadloos aansluiten bij de behoeften van zowel de organisatie als de medewerkers.
Ik ondersteun de Otters op afstand met de administratie en zorg dat soepel verloopt. Het is ontzettend waardevol om een bijdrage te leveren en onderdeel te zijn van dit gezellige en betrokken team! Vanaf maart 2022.
- ArthurArmstrong / Hoogvliet
Op het gebied van communicatie en organisatie adviseerde ik de projectontwikkelaar bij de planvorming van een supermarkt aan de Utrechtseweg in Arnhem. Het doel was een plan te realiseren dat past bij de buurt en bijdraagt aan het verbeteren van de wijkeconomie. Creëren van draagvlak bij bewoners was daarbij een belangrijke pijler. Ik heb dit proces als fascinerend ervaren. Het samenbrengen van tegenstrijdige belangen en in samenspraak met een klankbordgroep een goed onderbouwd plan formuleren heeft mij veel voldoening gegeven. (augustus 2013 – januari 2015)
- Diep Arnhem
Bij Diep houd ik me bezig met ‘alles’ wat niet te maken heeft met het creatieve proces van concept, ontwerp en opmaak. Denk hierbij aan offertes, traffic, nieuwsbrieven, facturen, etc. Met verdieping als vertrekpunt voor alles wat Diep Arnhem doet. Geen verfrissende huisstijl, succesvolle campagne of effectieve website zonder net even verder te kijken dan de wensen van opdrachtgever. Dit houdt het werk afwisselend en uitdagend! (vanaf oktober 2010)
- Wijkwinkel Klarendal
Als coördinator was ik verantwoordelijk voor het bedenken en de productie van een verzamelbrochure “de WijkWijzer” over het aanbod van de maatschappelijke dienstverleners in de wijk Klarendal en de rol die de Wijkwinkel daarin kan spelen. De afstemming tussen de verschillende partijen en de voortgang waren daarbij belangrijk. (november 2008 – april 2009)
- Malburgen / Onderwijsdebat
Op initiatief van een aantal bewoners uit Malburgen hebben we in de Brede school De Spil in Malburgen een onderwijsdebat 'Aanval op de uitval' georganiseerd. Prof. Dr. David Pinto verzorgde de inleiding en Jeroen Dijsselbloem, 2e Kamerlid van de PvdA, was gespreksleider. Het was mijn taak het uitnodigingstraject, de voorbereidingen en de avond zelf soepel te laten verlopen. Een rol die me op het lijf geschreven is. (januari - maart 2010)
- Rembrandt Theater / Minerva Entertainment
Het Rembrandt Theater staat al enige tijd leeg. Er is de afgelopen jaren gesproken met de gemeente Arnhem en omwonenden over transformatie van de locatie en er zijn ideeën opgehaald voor mogelijke nieuwe invulling. Een nieuwe bestemming als woongebouw lijkt het meest kansrijk. Aan wonen is behoefte. Daarnaast biedt het bestaande gebouw mogelijkheden voor een maatschappelijke functie. Het monumentale karakter en de bijzondere erfgoedwaarden moeten behouden blijven. Het iconisch aangezicht van het gebouw blijft hetzelfde. Ook de letters ‘Rembrandt’ op de gevel mogen niet verdwijnen. Er zullen woonlagen op de bestaande bebouwing worden gerealiseerd.
De gemeente Arnhem, de eigenaren en de procesmanager vinden een zorgvuldig proces met de omwonenden belangrijk. Ik ondersteun de procesmanager bij de organisatie van de participatie.
Mijn bijdrage bestond uit het opbouwen/uitbreiden van het adressenbestand, de voorbereiding van de (online)bijeenkomsten: uitnodiging, aanmeldingen verwerken, adressenbestanden actualiseren, afstemming in- en extern.(maart 2021- april 2022)
- Stichting Er-varen / Schepencarroussel
Stichting Er-varen stimuleert samenwerking tussen schippers, ligplaatsen en overheden om meer beweging in havens te krijgen en historische schepen te laten varen. Stichting Er-varen is initiatiefnemer van de schepencarrousel, een systeem waarbij schippers om de paar maanden van ligplaats veranderen. Hierdoor kunnen zij hun varende passie laten zien en wordt de Nederlandse cultuurhistorie van de binnenvaartschipperij zichtbaar, zonder dat gemeenten allerlei voorzieningen moeten treffen. Ik organiseerde samen met de projectleider een promotietour door Gelderland en hielp daarnaast de organisatie verder te professionaliseren. Een mooi en bijzonder project! (juli 2010 – februari 2011)
- InterTransfer
Bij InterTransfer, een re-integratiebureau, vervulde ik tijdelijk de vacature van office manager/secretariaat. Ik zorgde ervoor dat alle werkzaamheden zoveel mogelijk doorliepen: o.a. bezoek ontvangen, informatie omtrent omscholingen verstrekken, telefoon/mailafhandeling, diverse administratieve werkzaamheden. Tevens dacht ik mee over ‘vaste’ invulling van de vacature. (januari – juli 2016).
Daarna heb ik op interim basis bijgesprongen als dat nodig was. Het gaf me veel voldoening als alles weer goed geregeld was. (september 2016 – december 2019)
- ArthurArmstrong
ArthurArmstrong is een beleggende ontwikkelaar die landelijk (kantoor)gebouwen transformeert. Als office manager bied ik op interim basis ondersteuning bij de dagelijkse gang van zaken. Daarnaast houd ik me bezig met de communicatie rondom de ontwikkelingen, zoals het verzorgen van projectwebsites, het schrijven van persberichten en het opzetten/organiseren van samenspraak met bewoners uit de omgeving. Een dynamische opdracht! (vanaf september 2016)
- Huisartsenpraktijken Duiven
Bedenken en uitrollen communicatiecampagne. Vanaf 1 juli 2020 hebben patiënten het recht op online inzage van het eigen medisch dossier. Om dit te kunnen realiseren in de gemeente Duiven moesten de huisartsenpraktijken en apotheken een aantal nieuwe systemen invoeren en vonden er een aantal digitale veranderingen plaats. De huisartsenpraktijken en apotheken wilden de inwoners van de gemeente Duiven informeren over deze veranderingen. Daarnaast konden klanten mogelijk hinder kan worden ervaren, zoals bijvoorbeeld langere wachttijden en het installeren van een andere app. (februari - april 2020)
- Dutchplanners
Dutchplanners is een adviesbureau gespecialiseerd in ruimtelijke planning en het versnellen van ruimtelijke processen. Of het nu gaat om complexe trajecten of vastgelopen projecten, het team van experts in planologie, stedenbouw en participatie zorgt ervoor dat plannen succesvol worden afgerond. Binnen dit jonge en ambitieuze team was ik verantwoordelijk voor het ondersteunen van de administratie. (januari 2022 - november 2023)
- Onze Huisartsen / Merkmij
Namens Merkmij heb ik de communicatie rondom de verhuizing van de huisartsenpost Velp verzorgd. De huisartsenpost verhuisde naar ziekenhuis Rijnstate in Arnhem, naast de Spoedeisende Hulp. De verhuizing had niet alleen gevolgen voor bewoners van Arnhem en omliggende gemeenten, maar ook intern door de vernieuwde samenwerking met de Spoedeisende Hulp.
Mijn bijdrage bestond uit het schrijven van een communicatieplan, na goedkeuring een en ander in gang te zetten, afstemmen intern en extern met o.a. de communicatieadviseur van Rijnstate, voortgang bewaken en zorgen dat de communicatie-uitingen op tijd gereed waren. Een mooie opdracht! (maart 2018 -mei 2019)
- Gemeente Arnhem / Tozo servicedesk
Om de piekbelasting op de klantenservice van de Gemeente Arnhem te verlagen, is de TOZO Servicedesk opgericht. Ik ben de eerste 3 weken bijgesprongen om vragen van ondernemers over de TOZO (tijdelijke ondersteuning zelfstandige ondernemers) te beantwoorden en te categoriseren, zodat de processen zo soepel mogelijk verliepen. (juni 2020)
- Loopland Gelderland
Loopland Gelderland, een initiatief van oud bondscoach Honoré Hoedt, heeft als doel kinderen en volwassenen beter te leren bewegen & lopen. Gedurende 2,5 jaar heb ik ondersteunende werkzaamheden verricht, voor zowel het RTC (talentengroep) als het project Sportimpuls op de Geitenkamp (kinderen uit achterstandswijk beter leren bewegen). Mooi om te ervaren wat sport voor kinderen kan betekenen en mijn steentje daaraan bij te dragen! (oktober 2017 – april 2020)

wie ben ik
In oktober 2008 heb ik de stap gezet om voor mijzelf te beginnen en heb ik Lineke Los office management & projectondersteuning opgericht. Ik wilde mijn grenzen verleggen en mezelf uitdagen datgene te doen waar ik al lang van droomde. Die droom ontstond niet zomaar. In verschillende functies bij verschillende werkgevers heb ik ontdekt wat ik goed kan en wat ik het liefste doe.
Mijn achtergrond:
- Office Manager Dieben & Meyer communicatie
- Office Manager FMP
- Senior Intercedente Randstad
- Facility Management
altijd vanuit
oplossing en
verbetering
ik spreek je
graag